リフォームを行うにあたっての最初の悩みは、「どうやって業者さんを探せばいいのか？」だと思います。私は、こちらの希望と予算にあったリフォームをしてくれる業者さんを、無料で得られる多くの情報から探したいと思ったので、新聞・チラシなどの広告やインターネットなどを活用しました。この方法なら、希望にあったリフォームに関する情報も同時に得ることができます。
■新聞などの広告から探す
新聞などの限られたスペースの広告の場合、その情報量は限られています。自社サイトなど他の媒体と併用しなければ、その良し悪しは判断できませんが、少なくとも名称、所在地、電話番号、所属団体名などが明記されていない業者は、避けた方が無難です。
■チラシから探す
たまにポストに入っているリフォームのチラシ。これらはたくさん集めて分類しておくと役に立ちます。多くのチラシを比較してみると、価格の表示の仕方や用語の使い方、例えば良く使われる“標準工事価格”など、業者によって違うなどさまざまなことに気づくはず。良心的な業者かどうかを判断する基準になると思います。
リフォーム業者を探すときには、相見積もりをとる業者を絞り込む前に、より多くの施工実績を見て自分が希望するリフォームが得意と思われる業者をピックアップすることも大事です。新聞やチラシなどの広告は、施工実績の具体的な掲載が少ないので、これらの媒体だけから業者を選定するのは、避けたほうがいいかもしれません。
■インターネットを活用する
ある程度の規模で事業を展開しているリフォーム業者は、まず自社のホームページを運営しています。ですので、インターネットは業者の情報収集に有効な手段です。また、さまざまな施工業者が登録しており、その中から理想に合った会社が選べる住宅系ポータルサイトを活用してもいいでしょう。短時間で多くの情報を得ることができます。
インターネットの情報だけでは不安なら、電話で問い合わせたり、実際に営業所などを訪ねてみても良いと思います。会社の雰囲気や来客への態度から感じる印象は、案外あたっているものです。